Курить вредно не только здоровья, но и для дела?

Как ужасно нас обслуживают в МФЦ, на эту тему написала в блог Главы Администрации Неклиновского района Кучеренко Ирина.
«20.10.2015 года мы пришли в МФЦ для того чтобы оформить услугу по регистрации права собственности. Взяли талончик у консультанта, и после этого мы практически в пустом зале ожидания просидели 20 минут пока сотрудницы МФЦ курили на улице. Просим Вас обратить внимание на то что сотрудники МФЦ ходят курить во время работы!!!», - написала жительница Неклиновского района.
Замечание конечно веское. Но от себя (исходя из своего опыта общения с сотрудниками МФЦ) хочу уточнить, что далеко не все сотрудники этой организации используют подолгу свое служебное время для курения.
Хвалят работу МФЦ в Покровском в соцсетях и другие жители (орфография сохранена). Например, Наталья Я:
«Обратилась в МФЦ для оформления детских. Очень понравилось обслуживание. Узнала что можно там и сдать документы на получение и обмен паспорта. Так же прописаться. Оформить субсидии на коммунальные. Все очень быстро, удобно. Отношение к каждому клиенту на высшем уровне. Мы обратились туда и для обмена паспорта и для прописки. А сейчас готовлю документы для оформления льгот. И пойду в МФЦ. Хочу сказать всем работникам МФЦ спасибо за ваше внимание. И хочу пожелать успехов в вашем труде».
Хотя есть и нарекания:
Anna Wise Fox:
А вот обратная сторона медали:-) взяла талон в электронную очередь, номер 79 ,сижу жду...в зале сидит человека 4, ВСЕ окошки не заняты, пустые ,девочки поглощены работой в компьютере...все сидим дальше:-) .на табло номер 81 вызвали, никто не пошел...следом через 7 минут номер 83 ,опять никто не пошел...все как и я сверяют свой номерок с вызываемым....я усомнилась в математических способностях работающих там людей:-) на табло высветилось что следующий будет 79!!! Ура, думаю я, но нет! На табло появляется номер 80!!!!!! :-) моему терпению в ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ настал конец!!:-) я подошла к первому попавшемуся окошку и решила свой вопрос за 3 минуты!!:-) Непонятно для чего это нововведение с талонами, если считать по порядку там не умеют! :-)».
Анна Понедельник (Шуба):
«Я уже 4 года подряд сдаю в МФЦ документы на детские и еще не разу с первого раза не сдала. Прихожу в 1-2 окошко беру список, прихожу а оказывается они что-то но забыли написать. Потом все дали талончик ждите, вызывают а там тоже вот надо справку с сельского поселения, я спрашиваю а почему девочки не сказали, а она говорит я не знаю».
Но, есть и контраргументы:
Наталья Я:
«Скорее всего это проблемам с компьютером. Который формирует электронную очередь».
Юлия и Юрий СКЛЯРОВЫ:
«… это еще не проблема! Попадите в МФЦ Таганрога, так там хоть с талонами хоть без ....В очереди выспишься!!!».
Елена Свирина(Бутовец)
«Сейчас многие документы можно оформить через сайт госуслуги не выходя из дома. Зарегистрироваться можно в МФЦ. Очень удобно».

P.S. Не так давно (по достижению 45-ти лет) мне пришлось сдавать в МФЦ документы для обмена паспорта.
Как и все взял талон и стал ждать своей очереди. Ждал не долго. Вызвали к окошку, приняли документы, вежливо все объяснили, рассказали и даже написали, куда и в какие дни теперь мне обращаться за новым паспортом. Заняла вся процедура не более 5-7 минут. Как то так…

Андрей Кравцов

Все статьи