.jpg)
.png){kind=icon}
.png){kind=small}
На прием в поликлинику – через интернет
Одна из самых серьезных проблем в поликлинике Матвеево-Курганской ЦРБ благополучно решена: теперь пациенты смогут записаться к доктору, избежав томительного ожидания в очереди у регистратуры. Рассказать о том, как можно это сделать и для чего пациентам и врачам нужна электронная карта, мы попросили исполняющего обязанности главного врача Матвеево-Курганской ЦРБ Наталью Ивановну Арар.
– Наталья Ивановна! Каким образом сегодня можно записаться на прием к врачу в поликлинике?
– Для того чтобы записаться на прием к врачу, у пациента должна быть заведена электронная карта. Если пациент в нынешнем году уже хотя бы раз был на приеме у любого врача, то электронная карта у него имеется. Следовательно, записаться к врачу он может любым удобным для него способом:
- Прямо обратившись в регистратуру поликлиники
- Через регистратуру поликлиники по телефону: 8 (86341) 3-11-93
- Через сайт «Госуслуги» в разделе «Запись к врачу»
- Через «Электронную регистратуру» – сайт zapisnapriemrostov.ru
- Через сайт Матвеево-Курганской ЦРБ – mkcrb.ru – в разделе «Записаться на прием»
- Через инфоматы в поликлинике.
Если же пациент ни разу в этом году не был на приеме у врача, то ему в любом случае необходимо один раз посетить регистратуру поликлиники с паспортом и медицинским полисом, для того, чтобы работники регистратуры могли завести на него электронную карту и внести в базу данных Регионального сегмента Единой государственной информационной системы здравоохранения Ростовской области – РС ЕГИСЗ РО.
– Сотрудники нашей редакции через сайт «Электронная регистратура» попробовали записаться на прием к участковому терапевту не своего участка, и у них не получилось этого сделать. Они смогли записаться только к терапевту, который не является участковым.
– Именно так: для участковых врачей система в этом случае предусматривает для пациента запись только по своему участку. Если пациент хочет записаться на прием к терапевту не своего участка, ему следует обратиться для этого в регистратуру поликлиники. Либо записаться на прием самостоятельно, но к терапевту, не являющемуся участковым.
– В холле поликлиники ЦРБ появились два инфомата, с помощью которых также можно записаться на прием.
– Да. Причем, для удобства наших пациентов они настроены по-разному. С одного можно записаться на прием только к врачам нашей райбольницы, а с другого – и к врачам Матвеево-Курганской ЦРБ, и к любому доктору Ростовской области, работающему в системе РС ЕГИСЗ РО.
– А почему пока невозможно через интернет записаться на прием к педиатрам или стоматологам?
– В данный момент эти врачи еще не работают в системе ЕГИСЗ и прием ведут так же, как и раньше, в порядке живой очереди. Их подключение к системе ЕГИСЗ произойдет немного позже.
– Как быть в условиях появления электронной очереди тем жителям отдаленных сел и хуторов, которые не имеют дома интернета, чтобы записаться на прием к терапевту или хирургу?
– Им следует звонить в регистратуру по телефону 8 (86341) 3-11-93, лучше в послеобеденное время, имея под рукой данные паспорта и медицинского полиса, и записываться к нужному врачу по телефону. Их обязательно запишут, конечно, при условии, что у таких пациентов уже заведена электронная карта.
Ну и, безусловно, все пациенты с различными травмами и другими угрожающими жизни и здоровью состояниями, будут приняты в поликлинике как срочники, вне электронной очереди.
– Вы несколько раз упомянули так называемую «электронную карту пациента». В чем ее преимущество по сравнению с традиционной «карточкой» в бумажном виде?
– Ее преимущество в том, что информация электронной карты о состоянии здоровья пациента, имеющихся у него аллергиях, назначаемых ему препаратах, показателях лабораторных анализов, данных графических изображений и так далее будет доступна любому врачу на всей территории России. И эта информация никогда и нигде не затеряется и не забудется.
То есть, в любой точке России сможет более оперативно получить полноценный объем медицинской помощи любой человек, даже находящийся без сознания и не имеющий возможности рассказать врачу, какие заболевания он имеет и какие лекарства ему противопоказаны. Поэтому введение электронных карт, безусловно, будет способствовать тому, что врачи смогут оказывать медицинскую помощь пациентам гораздо эффективнее.
При этом никто не отменяет и дублирование электронной карты пациента на бумажном носителе – так что каждый пациент тоже будет иметь возможность изучить заключение доктора о состоянии своего здоровья, а так же рекомендации и назначения, полученные во время приема.
Подготовила Елена Мотыжева
Все статьи
.jpg)
1.jpg)
