Мошенник в банке

 В редакцию «Делового Миуса» обратился житель Примиусья, педагог с большим стажем работы, находящийся на заслуженном отдыхе. Мужчина пожаловался, что он, как бывший работник сельской школы, имеет льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг. Однако не получает всех положенных денег, потому, что их, якобы, забирает себе частично или полностью, обслуживающий его сотрудник банка, осуществляющий переводы. Ранее мужчина обратился в правоохранительные органы, где, по его словам, провели проверку, сообщив, что указанные им в заявлении факты не подтвердились. Однако педагог и его близкие продолжают настаивать, что платежи приходят очень странно, и причина этого – именно то, что сотрудник банка в течение длительного времени присваивает себе чужие деньги, украв, в общей сложности, более 74 тысяч рублей.

Иллюстрация создана нейросетью Шедеврум

 Может ли, хотя бы теоретически, сотрудник банка воровать деньги со счетов и карт клиентов так, чтобы на первый взгляд этого не было видно? Такой вопрос мы задали местным юристам.

 Большинство из них считают, что, поскольку люди всегда одинаковы, то среди тех, кто работает с деньгами, легко могут скрываться нечистые на руку работники – не важно, идет ли речь о приеме наличных и безналичных денег в торговле, выдаче их под отчет на производстве или об обслуживании их движения на банковском счете. Деньги всегда привлекали и будут привлекать мошенников. Которые в погоне за прибылью всегда будут изобретать все новые и новые схемы обмана.

 Простой пример: некоторое время назад «венцом» работы уважаемой сотрудницы одного из крупных банков в Вологде стало уголовное дело: эта женщина, по данным СМИ, смогла обокрасть более ста клиентов финансовой организации, выведя с чужих счетов на собственные свыше 348 миллионов рублей. Действовала мошенница по довольно хитрой схеме, выбирая обеспеченных людей, на счетах которых еженедельно осуществлялось движение средств: большие денежные суммы уходили, но такие же приличнее – и приходили. План аферистки строился на расчёте, что при постоянном обороте жертва просто не заметит, что с ее счета пропало несколько тысяч или даже несколько десятков тысяч рублей. Чтобы еще больше замести следы, преступница при выводе ею средств отключала гражданам смс и push-уведомления о движении денег. Как результат – ее жертвы никогда не получали на телефон никаких уведомлений о движении денег на своих счетах в то время, когда она их воровала.

 Такую преступную деятельность работница банка аккуратно вела на протяжении нескольких лет. По данным правоохранителей, это стало возможным потому, что мошенница была в учреждении на хорошем счету и пользовалась всеобщим уважением, как толковый, знающий специалист, занимая должность руководителя отдела, а не просто рядового операциониста, находящегося под гораздо более пристальным вниманием.

 Случаи кражи денег со счетов и карт сегодня – увы, не редкость! Правоохранительные органы страны ежегодно выявляют все новые и новые мошеннические схемы, предназначенные для кражи чужих денежных средств. Большая часть воровства денег с карт и счетов совершается в этом случае удалённо: посредством интернета и телефонной связи. Очень часто при этом используется доверчивость клиентов, особенно пенсионного возраста – в СМИ множество новостей об этом. Но, к сожалению, всё чаще мошенничества со списыванием денег с карты совершаются еще и при непосредственном участии банковских работников. Неслучайно, кстати, по настоянию ЦБ РФ с 25 июля 2024 года банки в течение тридцати дней обязаны, при соблюдении ряда условий, возвращать гражданам похищенные мошенниками деньги на основании требований Закона №369-ФЗ.

 «Были ли у вас случаи воровства денег с вашей карты, когда вы могли подозревать именно банковских работников?» – об этом мы спросили нескольких своих читателей. Вот их ответы:

 Светлана:

 – Такое было у соседей. Когда сосед пришел в банк и попросил кредит на покупку комбайна, то его там рассматривали едва ли не под лупой. Проверяли чуть не всю родословную до седьмого колена: по предприятию, по земле, по доходам и прочему – кучу бумаг требовали. А потом еще и сто лет рассматривали заявку. Зато когда сыну соседа, живущему в другом городе, позвонили мошенники, которые его, как человека, в глаза никогда не видели, то банк за пять минут выписал ему 750 тысяч кредита, которые он тут же перевел на «безопасный счет». Вы можете себе представить всю соль ситуации: первому встречному человеку, без каких-либо проверок его доходов, предоставления им хоть каких-то бумаг и многонедельных рассмотрений за пять минут выдают 750 тысяч рублей? Да такие случаи физически не могут обходиться без соучастия в них банковских работников!

 Наталья Сергеевна:

 – Я уверена, что в моем банке сидит «крот», который систематически сливает мошенникам и даже врагам нашей страны информацию о клиентах. Ежемесячно 5 числа у меня проходит зачисление пенсии, обычно во второй половине рабочего дня. И уже с 16 часов этого же дня мне ежемесячно в течение двух суток начинают названивать с разных номеров «сотрудники службы безопасности банка», «работники прокуратуры», «почтальоны с посылками» и прочие аферисты. Спрашивается, от кого еще, кроме как от работника банка, все эти люди могли узнать, что именно сегодня и именно сейчас на мою карту поступили деньги?

 Николай Шевченко:

 – У родственницы в другом регионе один приличный с виду банк открыл кредит на ее недавно умершую дочь. Оригиналов кредитного договора нет, все оформлено онлайн, все подписи – электронные. Нет ни карты, куда были переведены деньги; ни покупок, на которые они, якобы, были потрачены. Требование предоставить информацию о том, когда и куда уходили суммы с кредитки – игнорируются. И вот бегай теперь, старая бабка, доказывай в судах, тратя свою скромную пенсию, что и на твоей покойной дочери, и на тебе, как ее «наследнице», просто наживаются наглые мошенники…

 Ирина Михайловна М.:

 – У меня, наверное, именно так же какой-то сотрудник украл 4 тысячи рублей. Я пенсионерка, пенсия – как у всех, живу очень скромно. Но еще с лета каждый месяц оставляла на счете совсем немного, копила деньги на подарки двум внукам к Новому году. За несколько месяцев накопилось 4 тысячи. А потом вдруг раз – и 27 копеек вместо них. СМС мне не приходили, и снимать со счета я эти деньги не снимала… Кто снял и как это сделал – непонятно. Очень обидно. Получается, что нельзя доверять картам, и нужно при зачислении пенсии тут же бежать к банкомату, снимать все до копеечки.

 Сергей Васильевич:

 – Живу в Ростовской области. А с моей карты оплатили покупку в Саратове. Буквально за пару часов до этого расплачивался картой в крупном сетевом магазине, после чего вернулся домой и лежал на диване. В результате банк отказался вернуть деньги, типа, я сам мог оплатить эту покупку. На мой вопрос, как я мог это сделать, сотрудники пожимали плечами и пытались шутить: «Типа, может, ты на частном самолете летал – это не наше дело». Сумма была небольшая, всего несколько тысяч рублей, но на душе после обнаружения факта воровства было настолько гадко, словно меня публично использовали.

 В результате я принял единственно верное решение – навсегда прекратил быть клиентом этого банка, закрыв у них все счета свои и своих домашних, и перейдя в другой банк. Он поменьше, но, на мой взгляд, относится к своим клиентам гораздо более ответственно и добросовестно. И я могу жить спокойно. Хотя до сих пор (вот уже четвертый год!) у работников покинутого мною банка хватает наглости периодически звонить мне и предлагать свои «замечательные» и страшно «выгодные» услуги. Кстати сказать, несмотря на то, что я сразу написал тогда заявление, преступников, которые украли мои деньги, купив в Саратове мультиварку, так и не нашли…

 

Предоставление льгот по оплате ЖКУ

 В ходе рассмотрения обращения бывшего педагога журналисты «Делового Миуса» выяснили, что большинство пользующихся льготами по оплате ЖКУ жителей Примиусья не понимает механизма их предоставления и не может объяснить, как именно производится компенсация и почему «месяцы в ее начислении не совпадают».

 На портале Отдела социальной защиты населения Администрации Матвеево-Курганского района по вопросу предоставления льгот по оплате коммунальных услуг для отдельных категорий граждан сообщается следующее:

 – В соответствии с Областным законом от 17.01.2005 №274-ЗС «О социальной поддержке отдельных категорий граждан, работающих и проживающих в Ростовской области» педагогические работники государственных областных и муниципальных образовательных организаций (в том числе руководители государственных областных и муниципальных образовательных организаций и их заместители), в также пенсионеры из их числа имеют право на компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в размере 100%.

 С 1 сентября 2023 года расчёт размера компенсационных выплат педагогическим работникам осуществляется органами социальной защиты населения муниципальных районов в Ростовской области каждому получателю за одно жилое помещение индивидуально, в размере 100%, и на основании сведений, полученных от организаций, осуществляющих расчёты по оплате жилищно-коммунальных услуг, на основании заключённых соглашений о взаимодействии с соблюдением норм законодательства РФ о защите персональных данных.

 Согласно заключённым соглашениям об информационном обмене данными для предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан с ООО «Экотранс», ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», ПАО «ТНС Энерго», НКО «Фонд капитального ремонта» предприятия-поставщики ЖКУ ежемесячно передают ОСЗН информацию о начислениях к оплате абоненту за жилищно-коммунальные услуги за месяц, предшествующий месяцу формирования файла. ОСЗН ежемесячно в срок не позднее 25 числа производит расчёт сумм компенсационных выплат педагогическим работникам на следующий месяц. Таким образом, например, в марте 2025 г. при расчёте компенсации на ЖКУ на апрель 2025 года учитывались фактические расходы граждан по оплате за жилищно-коммунальные услуги за предшествующий месяц – т.е., за февраль 2025 г.

 Компенсационные выплаты не предоставляются педагогическим работникам при наличии у них подтверждённой вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года.

 Информацию о наличии у граждан такой задолженности ОСЗН получает из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.

 При первичном обращении педагогических работников, при перемене места жительства, изменении фамилии, имени, отчества, реквизитов для перечисления компенсационной выплаты, способа перечисления (доставки) компенсационной выплаты, оказании нового вида жилищно-коммунальных услуг, прекращении трудовой деятельности, изменении места работы, изменении льготной категории и в иных случаях компенсационные выплаты устанавливаются и предоставляются с 1-го числа месяца, следующего за месяцем обращения педагогического работника.

 Педагогические работники, которым предоставляются компенсационные выплаты, обязаны извещать ОСЗН о наступлении вышеуказанных обстоятельств, влекущих изменение размера или прекращение выплаты компенсации, не позднее чем в десятидневный срок со дня наступления указанных обстоятельств.

Иван Миусский

Все статьи